從《奧德賽》到管理學：看組織管理的4個致命錯誤

近期由「克里斯多福•諾蘭」執導的《奧德賽》上映，大家討論的是史詩場面與英雄返鄉事蹟。但從組織管理學的角度來看，希臘聯軍圍攻特洛伊的過程，堪稱人類歷史上記載的第一個「高風險遠征組織管理失敗案例」。

在一個沒有強制力的單位組織裡，無論是3000年前的古希臘城邦，或者工業現代化的企業團體，還是線上遊戲公會聯盟，其管理學的底層邏輯完全一致。

▍1. 名義上的最高領袖

阿伽門農：希臘邁錫尼國王，希臘諸王之王。雖然擁有最高戰力與名義指揮權，但其他城邦國王是獨立的政權，並不是他的臣屬。

而戰力榜前幾名的大佬（如阿基里斯、奧德修斯、大埃阿斯等）都是「自帶人馬」進場。因此阿伽門農無法下達絕對的軍令，任何重大決策都必須召開會議商量。

▍2. 戰力最強的人，往往最難管理

在特洛伊現場，「阿伽門農」是指揮官，但指揮官與核心高戰力成員「阿基里斯」發生利益衝突時，阿基里斯一不高興就拒絕參戰、直接選擇「消極罷工」，導致前線瞬間潰敗。

公司裡的超強業務員，一旦跟主管起衝突，直接火大離職並帶走全部客戶。

許多線上遊戲裡，高戰力大佬因為跟盟主意見不合，直接宣佈「退出聯盟，你們自己打」。

▍3. 「打不下來」的各懷鬼胎

希臘聯軍打了10年卻攻不下特洛伊城，因為大部分時間根本不是在圍城或封鎖特洛伊補給線，而是以特洛伊為中心，向周邊弱小城鎮進行掠奪洗劫。各城邦國王都在各自撈好處、補充後勤、保存自家人馬。誰都不想把自己的主力折光，導致自己被政敵趕下台或被鄰國偷家。

當一場專案或戰役拖得太長，成員的「心理契約」會逐漸破裂。初期的高昂士氣會被日常瑣事磨平，核心成員開始「佛系參與」，甚至默默尋找下一個平台。組織的維繫成本，往往比開拓成本更高。

在團隊面臨高難度硬仗時，若沒有設計合理的「風險補償」，成員必然會從「追求團隊勝利」退化為「追求個人收益最大化」，而內鬨只是時間問題。

▍4. 制度匱乏的組織，只能寄望於「奇蹟」

當久攻不破時，所有的希望就只能被迫寄託在「奇謀」或「個人英雄主義」上。最後只能靠「奧德修斯」：假裝撤退、留下禮物、讓對方卸下心防、深夜裡應外合開門。

當一個組織缺乏制度化的決策與執行鏈條時，這本身就是管理上的極大風險。

但這個計謀能成功，有一個容易被忽略的前提：希臘聯軍必須暫時放下內鬨，讓奧德修斯主導執行。如果各城邦不願意「配合造木馬、藏匿精銳部隊」，即便「奧德修斯」有天大的計謀也無法實踐。

這說明了一個殘酷的事實：再精妙的策略，也需要組織內部的最低限度協作才能達成。

▍總結：從特洛伊到現代社會

名義上的聯盟，各自為政的成員。

激勵機制的匱乏，溝通管道的扭曲。

組織的困境似乎從未改變。

遊戲與史詩都是虛構的，但人性的博弈是真實的。

如果你身處僵化的組織，

或是你對關於「管理、溝通與人性的實戰觀察報告」有興趣，

歡迎參考我之前的兩篇深度分析：

《戰略管理》無課金的逆襲：組織僵化、跨文化溝通與影響力槓桿

《戰略管理》蝗蟲的暴政：資源的詛咒與沉沒成本的枷鎖

奧德修斯打了十年戰爭，又花了十年才回到家。

而你的組織，或許只需要換一種管理思維。

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